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七招让你与读者建立真诚的关系

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这是畅销书《The Power of Less》的作者Leo Babauta 在Zen Habits发布的,Leo刚刚给blogger们公开发表了一份报告,题目是: 我如何在两年内实现十万订阅读者

Zen Habits 最让我自豪的地方不在于有了大量的读者,而是我与大多数的读者建立的那种非常深厚的感情。 这在你看来可能会觉得不太合适,不过它的价值却是不可估量的。

有了这种真诚的关系,有了读者的热情鼓舞,写博客就成为了一个非常快乐、积极的体验。更重要的是,读者还经常用各种方式给我提出他们非常有建设性的评论、批评、感受,是他们铸就了我的博客。

从一个blogger的角度说,没有比这更好的事情了。与读者建立这种真诚、互动的关系,他们乐意用各种可能的方式帮助我:购买和阅读我的书、用Twitter关注我,跟我交流咨询问题,还有各种各样有意思的事情。我从没有想过会做到这种程度,现在就与所有的blogger们分享下我的经验吧!

我认为跟任何关系一样,blogger与读者之间的关系也是可以慢慢培养的。我是无意识中培养起这种关系的,因为我喜欢跟读者交流,以让自己的文章都能够有所用,并且我的性格原本就是积极向上的。不过,如果你喜欢的话,可以有意识地去建立与读者的真诚关系

重要的是: 你不能虚情假意。如果你实际上不喜欢跟他们交谈而假装很关心他们,会被觉察出来的。读者很容易识别你是否真心帮助他们。

下面是根据我自己个人的经历,就与读者建立真诚关系写几条建议:

  1. 真诚的关系,始于你自己
    你必须要积极主动去建立这种真诚的关系。如果你是个令人生畏的人,也别指望你的读者是鼓舞人的、乐于助人的、有善的、积极的、忠诚的、慷慨大方的 …要以一个积极的心态开始,并且要积极去建立一种良好的关系,出现任何问题都需要开放的心态。
  2. 尽可能提高文章的实用性
    你的文章不能仅仅谈论自己,自己多么牛(尽管有可能),应该多些读者的立场和他们遇到的问题,你是如何帮助他们解决问题。每篇文章都要以某种方式真正能帮助读者。他们才会对这篇文章心存感激。
  3. 在所有互动当中都要做到积极有益
    你回复的任何一个帖,给读者发送的任何一封邮件,在论坛、Twitter、其它社区网所有的互动,都尽量做到对读者有益而发,以某种方式与读者建立良好的关系。就当作是朋友或同事一样来建立这种关系。网络中的关系也跟实际生活一样,如果你总是批评、指责、挖苦……别人 ,你与别人是不能建立很好的关系的。如果你一直试图向别人推销商品,就无法建立真诚的关系。
  4. 评论区要鼓励讨论
    不能骄傲自大,并不是只有你一个牛人,多向你的读者征询下他们的看法,分享他们的经验、技巧。我喜欢在文章的结尾部分提出这一点,就算没有提出的话,现在我的读者也能明白我需要他们提出他们的见解。读者发表评论的时候,要向他们表示感谢,对他们提出的问题和看法要做出回复。有时候,发“读者咨询帖”来维持讨论也是不错的选择— 只要发表一个问题,让读者回复评论。
  5. 大度地接受批评
    Blogger们应该要有厚脸皮,因为不可避免地会遭受一些批评。这是互联网的本性或者说是任何讨论所具有的特性,免不了遭批评,有时甚至是非常让人受伤的苛刻批评、指责。你为此生气就不太好:1) 显示你不够成熟; 2) 妨碍了公开和坦诚地讨论; 3) 伤害了你与读者的关系。 你应该感谢他们的批评并积极地回复,有时候应该虚心承认他们的看法是正确的。因为,很多时候他们确实是正确的,只是,我们的神经太脆弱无法承认这一点。
  6. 通过其他方式建立关系
    前面都是通过博客里与读者建立良好关系,不过还有其他方法,如:通过邮件、Twitter、Facebook、论坛(甚至自己开设论坛)。博客发表的最初甚至到一万名读者订阅时我都会回复读者的邮件,虽然现在已经无法回复所有的邮件了。我很怀念那种层次的互动,现在我通过Twitter、评论跟读者保持联系,这又是另一层次的互动。
  7. 回访其它博客
    很多时候,你的读者和评论者是与你同道的blogger:他们成为互联网上开展讨论的一种重要方式,bloggers们互相建立链接、发表评论。其它blogger们对你的文章发表评论,你也应该同样地对他们的博客进行回访,时不时地发表评论。给他们写写客户帖,当然你也可以邀请他们为你写客户帖。如果喜欢的话,你还可以通过Twitter订阅他们的文章。跟其他blogger们建立好关系,你就会被精彩的博客社区所陶醉。

原文:7 Steps to Building a Genuine Relationship With Your Readers
翻译:WordPress啦!

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