WordPress为用户提供多种帮助渠道，包括在线使用手册WordPressCodex，WordPress论坛，以及WordPress IRC在线聊天系统。
IRC WordPress在线聊天系统聚集了大批WordPress爱好者和专家，这些爱好者和专家们围绕WordPress展开各种讨论，有时也会解答其他人提出的问题，如果他们知道如何解答的话。不过遇到问题时，最好的求助场所还是WordPress论坛。本文主要解答人们使用IRC聊天系统的常见问题，并介绍了#wordpress频道的运行方式。
要加入IRC #wordpress频道，首先需要根据WordPress IRC中的说明下载一个IRC客户端。如果已经安装了IRC客户端，请直接点击IRC #wordpress channel。
你使用的IRC服务器类型是？
IRC服务器： irc.freenode.net 频道：#wordpress
什么是#wordpress聊天？
从根本上说，IRC在线聊天系统#wordpress频道是一个WordPress在线聊天室，任何使用WordPress遇到问题的人或者希望与其他人讨论WordPress相关话题的人都可以加入到这个聊天室。不过不是每个问题都有人回答， 网络传输过于拥堵时，可能需要过十分钟再次发送一遍你的问题。但不是所有问题都能在这里得到解决，但聊天室里的人通常会给出一个方向，让你在那里找到更多可用资源。
在#wordpress聊天频道中，聊友们的主要目的是相互交流和分享WordPress信息。你可以在这里结识各种各样的朋友，见识WordPress的各种使用技巧。
和WordPress论坛一样，IRC WordPress频道完全由志愿者管理及维护。志愿者们尽最大努力为WordPress用户提供交流的场所，请爱护他们的劳动成果。
什么是IRC？
关于IRC（互联网实时聊天系统）的信息请见：http://www.irchelp.org/
WordPress IRC中列出了可用的IRC客户端。
#wordpress频道里的人都谈论些什么呢？
作为一个独立的WordPress帮助频道，#wordpress频道一问世就引来了众多WordPress爱好者，这使#wordpress成为WordPress开发者和电脑高手的聚集地。只要在#wordpress中稍作停留，你就会发现这里的话题覆盖面相当广，有最简单最基本的问题，也有关于代码、编程的深度讨论。对一个IRC新人来说，要融入一个超过70人、讨论话题集中在regex、SSH以及其它linux/编程术语的聊天室，是一件非常有难度的事情。实际上，这是一个社交性很强的地方，很多聊友经过交流，都变成了很好的朋友。
所以，新人也不要觉得恐慌。有问题尽管大方地表达出来，如果没有人回答，隔几分钟再询问一次就好了。
那些帮忙回答问题的都是些什么人？
谁知道呢，这恐怕得取决于当时的时间段了。
#wordpress里的人会帮我解决所有问题吗？
这不能保证——但大家都会尽力的。有时他们也会向其他人寻求帮助，或者给出提问者某个可以解决问题的论坛里的帖子。总之，在这里提问的人通常至少会得到一些有帮助性的资料。
是不是所有人都可以回答别人的问题？
当然！如果你知道怎么解决别人提出的问题，就可以帮他走出困境。#wordpress的成功，不是某一个人努力的成果——希望大家都来贡献自己的智慧！
聊天室里有那么多人，我要怎么区分他们呢？
IRC聊天室中会有一个成员列表，列表中列出了所有成员的昵称。有些成员用自己的真名或绰号做昵称，有些则是假名。然而这并不表示欺骗或隐藏，这只是聊天室的本质。
无论怎样，大多数聊天室成员都是友好且乐于助人的。不过在其他人向你询问博客地址时，最好先了解一下他们的身份，并考虑自己是否信任他们。
我可以只加入频道但不发表言论吗？
可以，欢迎加入#wordpress频道，了解WordPress的发展，不参与成员间的讨论也是可以的。
即使#wordpress频道表面上显示出强烈的社交性，但这个频道的最终目的是分享WordPress、WordPress产品和活动的相关信息，同时很多工作也在进行中。你可以不参与这些工作，但是一旦参与，请不要阻碍到工作的进展。
当你登录#wordpress频道后，如果因为其他的事情需要离开电脑，请在自己的昵称（这时你的昵称仍然显示在在线成员列表中）后做个标记像是 Podz|away，或者使用IRC客户端的“离开”功能，否则其他成员会认为你仍然在电脑旁。或者你可以退出#wordpress频道的登录。
频道里一个人都没有，太安静了
前面提到过，IRC频道是由志愿者组成的，所以有时候频道里可能一个人也没有。或者有人在线，但是却因为其它事情无法参与频道里的讨论。这并不表示他们没有注意到频道里的讨论。如果你要提问，请多点耐心等一等。可能有人一会就回来了，然后帮你解答问题。如果等了很久还是没有人，请换个时间再来。你也可以把自己的问题提交到WordPress论坛上，这样一定会有人看见你的问题的。
在频道里需要做的事情和不可以做的事情
即使IRC也是有规章制度的哦。
不可以做的事情包括：
- 将大量文字复制并粘贴到公共对话框中。这种行为会立即导致两种结果：（1）你的存在会被其他成员忽视（2）被自动踢出#wordpress频道。如果需要复制文字，请使用PasteBin。
- 泄露自己的个人信息或密码。如有必要，并且你相信对方，请私下交流。
- 小题大作，认为自己的问题比其他人都严重/紧急/重要。实际上大家都一样。
- 侮辱他人。不友善。
- 没有征求他人意见就发送私人信息
- 用不相关的问题骚扰其他成员。如有违反，立即被禁止发言或直接踢出聊天室。
- 任意发表与WordPress无关的话题。虽然#wordpress是一个公开的频道，话题也有相当的灵活性，但应尽量限制在WordPress范围内。
- 咒骂他人，使用冒犯性语言，或发起类似话题。通常情况下频道里是没有这种事件发生的，即使有，冒犯性语言也通常集中在某一句话里，不会多次出现:-)
- 发起关于个人问题的对话。你也不知道频道里有什么其他危险人物。
需要做的事情：
- 言辞礼貌。要记住，任何人都没有义务回答你的所有问题。
- 有耐心，这一点也要牢记。等你之前的发问者得到帮助后，你再提出自己的问题。
- 与其他人交谈——表示你的友好
- 如果有不确定的事情，可以提问
- 如果有人帮你解决问题，与他对话时请标出他的名字，比如：Podz: 你的意思是…..，以此区别其他成员的对话。
- 树立榜样。你希望别人有怎样的举动，自己首先应该做到。如果希望别人冷静，自己需要先冷静下来。如果希望别人态度友好，自己也要以友好态度对待别人。频道里成员们的习惯性行为会直接影响到新成员的言行。
- 如果有人给你发送私人信息，请友好对待。这些人一定是遇到了问题，需要找一个有能力的人来帮助他们。而你，就是他们认为的“有能力帮我解决问题的人”，要感到高兴。如果你认为他们的问题能在频道里、在大家的讨论下才能得到更好的解决方法，可以直接告诉她们。
分类：中文手册