人们越来越依赖于互联网链接，对网络浏览器的期望也越高，总的来说就是期望网速能够更快有一个更好的上网体验。一项新的研究表明与2006年相比，几年的时间内，互联网用户的期望发生了巨大改变，我们所有的互联网使用者都期盼网站打开的速度能再快点。
这项调查是由世界上最大的内容传送网络服务提供商Akamai开展的，作为先前2006年所做类似调查的后续补充。Forrester咨询公司代表Akamai对1048名网购用户开展了调查，了解了他们网购时（包括在零售网站、旅游网站等）的期盼。
对比这两项调查结果，你会发现: 2006年，如果一个电子商务网站的下载超过四分钟的话人们可能开始不安，而在2009年最新的调查结果显示，如果电子商务网站要花两秒钟来下载人们就不耐烦了。
这是一个很大的不同。互联网用户对网页下载的速度要求整整达到2006年的两倍。在短短三年的时间里，用户对互联网速度的期望发生了巨大变化。
下面是该研究的一些结果:
- 47%的用户希望在两秒或更短的时间内下载完。
- 40%的用户，如果网站下载需要花超过三秒钟的时间就会自动放弃。
- 52% 的网购用户认为，快速页面加载对他们对网站的忠诚度有非常重要的作用。
- 14%的用户，如果网页加载速度太慢的话他们就会转到另一个网站上购物， 23%的用户将会直接停止购物或者干脆离开电脑。
- 要是对上一次网站访问速度感觉不满意，64% 网购者下次将到另一个家店铺购物。
虽然这项研究重点放在了电子商务网站，但这些结果应该跟任何网站都是相关的，不管哪一种类型的网站都一样。因为这些结果很明确地表明了加载速度过慢对人们行为的影响是多么大。
当然Akamai其服务内容就是加快网速，它想通过这个研究来引起人们对网速的关注也是可以理解的。
网站的性能会直接影响到用户的行为，多年来也有很多如谷歌、雅虎等其他大公司也做过这样的研究。网站性能的重要性，每个站长都不容忽视。
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